MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
aowdigital.com üzerinden yapacağınız script satışları için bir mesafeli satış sözleşmesi taslağı hazırladım. Bu sözleşme, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmelidir.
Unutmayın: Bu taslak genel bir yapı sunmaktadır ve sitenizin özel işleyişine, sattığınız ürünlerin (scriptlerin) niteliğine ve güncel yasal düzenlemelere göre bir hukuk uzmanı tarafından gözden geçirilmesi ve özelleştirilmesi hayati önem taşımaktadır.
1. TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ: Unvanı: [Sizin Şirketinizin/Kişisel Adınızın Tam Unvanı] Adres: [Sizin Tam Adresiniz] Telefon: [Telefon Numaranız] E-posta: [E-posta Adresiniz] Mersis Numarası: [Şirketiniz Varsa Mersis Numaranız] (Bundan böyle "SATICI" olarak anılacaktır.)
ALICI BİLGİLERİ: Adı Soyadı / Unvanı: [Müşterinin Adı Soyadı veya Şirket Unvanı] Adres: [Müşterinin Teslimat Adresi] Telefon: [Müşterinin Telefon Numarası] E-posta: [Müşterinin E-posta Adresi] (Bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır.)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait aowdigital.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün (yazılım scripti) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
ALICI, işbu sözleşmenin kurulmasından önce, SATICI'nın adı, unvanı, açık adresi, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları,
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün Türü: Yazılım Scripti (Dijital Ürün) Ürün Adı: [Scriptin Adı] Sürüm: [Scriptin Sürümü] Lisans Tipi: [Örn: Tek Alan Adı Lisansı, Sınırsız Lisans, Geliştirici Lisansı vb. - Bu kısım çok detaylı açıklanmalıdır.] Özellikleri: [Scriptin temel özellikleri ve fonksiyonları. Örneğin: "aowdigital.com'da belirtilen demo sürümü ile aynı özelliklerde, yönetim paneli, e-ticaret entegrasyonu vb."] Adet: 1 (bir) KDV Dahil Satış Fiyatı: [Ödenen Fiyat] TL Ödeme Şekli: [Örn: Kredi Kartı, Havale/EFT] Teslimat Şekli: Elektronik Ortamda İndirme Bağlantısı / Hesap Paneli Üzerinden Erişim
4. TESLİMAT KOŞULLARI
4.1. Ürün, ALICI tarafından ödeme işleminin başarılı bir şekilde tamamlanmasının ardından [Örn: anında, en geç 24 saat içerisinde] SATICI tarafından aowdigital.com hesabına tanımlanacak indirme bağlantısı aracılığıyla veya ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilecek bağlantı ile elektronik ortamda teslim edilecektir. 4.2. SATICI, ürünün hatasız ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesinden sorumludur. Elektronik teslimatın gerçekleştiği (indirme bağlantısının gönderilmesi veya hesaba tanımlanması) an itibarıyla teslimat tamamlanmış sayılır. 4.3. Ürünün teslimatında yaşanabilecek, SATICI'dan kaynaklanmayan (ALICI'nın internet bağlantısı, e-posta ayarları vb.) gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi
6. GARANTİ VE TEKNİK DESTEK
6.1. SATICI, satışı yapılan scriptin aowdigital.com üzerindeki demo sürümüyle ve açıklanan temel özellikleriyle uyumlu çalıştığını garanti eder. 6.2. Ürünün ALICI'nın sunucu ortamından, ALICI'nın gerçekleştirdiği yanlış kurulumdan, lisanssız kullanımdan, ürün üzerinde yaptığı değişikliklerden veya hatalı kullanımdan kaynaklanan sorunlardan SATICI sorumlu değildir. Ürünün çalışabilmesi için gerekli minimum sistem gereksinimleri SATICI tarafından belirtilir ve ALICI bu gereksinimleri sağladığını kabul eder. 6.3. Teknik destek ve güncelleme koşulları, ürünün satış sayfasında ve/veya aowdigital.com'un genel destek politikasında belirtilmiştir. ALICI, bu koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
7. GENEL HÜKÜMLER
7.1. ALICI, aowdigital.com internet sitesinde satışa sunulan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen süre içinde teslim edilmesinden sorumludur.
7.3. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde
8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
8.1. SATICI, ALICI'ya ait kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işleyeceğini, saklayacağını ve koruyacağını taahhüt eder. ALICI, kişisel verilerinin işbu sözleşme kapsamında ve aowdigital.com'un Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesine ve kullanılmasına rıza gösterir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
9.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
10.1. ALICI'nın aowdigital.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlaması ve "Mesafeli Satış Sözleşmesini Okudum ve Kabul Ediyorum" kutucuğunu işaretlemesi veya benzer bir onay mekanizmasıyla kabul etmesi anında işbu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.
SATICI ALICI [Sizin Şirketinizin/Kişisel Adınızın Tam Unvanı] (Online Onay İle Kabul Edilmiştir) [Tarih] [Tarih]
ÖNEMLİ HUKUKİ UYARILAR:
- Cayma Hakkı İstisnası: Dijital ürünlerde cayma hakkının olmaması, yasal bir istisnadır. Bu durumu sözleşmede ve ön bilgilendirmede çok net ve büyük harflerle belirtmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde tüketici lehine yorumlanabilir.
- Lisanslama: Sattığınız scriptlerin lisans tipleri (tek domain, sınırsız, geliştirici vb.) Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde ve ürün sayfasında çok açık bir şekilde belirtilmelidir. Kullanım kısıtlamaları ve yasal sonuçları netleştirilmelidir.
- Garanti ve İade: "Çalışır Demo" vaadiniz, garanti maddesinde özellikle vurgulanmalıdır. İade politikası, dijital ürünlerin doğası gereği özel bir dikkat gerektirir ve yasalara uygun olmalıdır.
- Ön Bilgilendirme Formu: Mesafeli satış sözleşmelerinden önce ALICI'ya bir "Ön Bilgilendirme Formu" sunulması ve ALICI'nın bu formu okuyup onaylaması zorunludur. Bu form, sözleşmedeki temel bilgileri (ürün fiyatı, teslimat, cayma hakkı vb.) kısaca özetler.
- Hukuki Danışmanlık: Bu taslak, yasal düzenlemeler hakkında genel bilgi verir. Ancak, Türkiye'deki Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuatlara tam uyum sağlamak için mutlaka uzman bir avukattan hukuki danışmanlık almalısınız. Yasalara uygun olmayan bir sözleşme, ciddi hukuki ve mali sorunlara yol açabilir.
Bu taslak, aowdigital.com için yasal altyapınızı oluştururken size önemli bir başlangıç noktası sağlayacaktır.